A Vitaminsziget.com örömmel üdvözli Önt !

INGYENES kiszállítás 15.000 Ft feletti rendelés esetén!

Bankszámlaszám: CIB bank 11100104-13900670-01000003

Rendelését leadhatja ill. kérdéseseire választ kaphat ügyfélszolgálatunktól vagy szakértőnktől:

Telefonon:

• +36 23 428 306 ( hétköznap 8.00-tól 17.00-ig)
• +36 30 7262 647 (egész héten, hétvégén is: 8.00-19.00)
• +36 30 6303 777 (egész héten, hétvégén is: 8.00-19.00)

Weboldalunkon:

• http://www.vitaminsziget.com/

Elektronikus levélben (E-mail)

• titkarsag@vitaminsziget.com
• info@vitaminsziget.com

Termékeinkre 100%-os pénz visszafizetési garanciát vállalunk*
*A visszatérítés nem vonatkozik az Innerlight, Zepter és ForeverSlim termékekre, a Logona hajfestékekre és a kiszállítási,- valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a vevőnek kell viselnie.

Szállítás díj:

Amennyiben az Ön megrendelése meghaladja a 15.000Ft -ot cégünk átvállalja Öntől a csomagolási és a házhoz szállítási díj összegét az ország egész területén.

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL (csak készpénzes vásárlásra van lehetőség)

Lehetőséget biztosítunk a megrendelt termék(ek) személyes átvételére ill. vásárlásra is.
Előtte azonban mindenképp kérjük, vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal a +36 23 428 306, +36 23 428 307 vagy a +36 30 630 3777-es telefonszámon a termék raktárkészletének egyeztetése céljából.

Üzlet, átvételi hely:

Budaörsön: Általában a következő munkanap (indulás előtt, azonban telefonon érdeklődjön)

** Budapest, XIII. kerületi átvevő hely: péntekenként 13.00-tól veheti át csütörtökön 12.00-ig (interneten, e-mailen vagy telefonon) leadott rendelését.

** Budapest, III. kerületi átvevő hely: szerdán 8.00-tól veheti át hétfőn 12.00-ig (interneten, e-mailen vagy telefonon) leadott rendelését.

Budapesti átvevő pontjainkon kizárólag előre megrendelt termékeink átvételére van lehetőség, és kizárólag készpénzzel történő fizetés lehetséges!

Vitaminsziget Kft. 2040 Budaörs, Károly Király utca 57. Nyitva tartás: H-Cs: 8.00-17.00, P: 8.00-14.30, Sz-V: zárva
Kizárólag megrendelt termék átvételi lehetősége! ** OS Egészségtár gyógyászati segédeszközbolt 1039 BUDAPEST, Füst Milán utca 28. (Felnőtt háziorvosi rendelő) Nyitva tartás: H-CS: 8.00-13.00, 15.00-17.00; P: 8.00-13.00                          Sz-V: zárva	Kizárólag megrendelt termék átvételi lehetősége! ** ROSCO Sport 1134 BUDAPEST, Tüzér u. 48. Nyitva tartás: H: 8.00-19.00; K-Cs: 8.00-18.00; P: 8.00-17.00                         Sz-V: zárva

ÁTUTALÁS UTÁNI SZÁLLÍTÁS DÍJA:
 

15.000 Ft felett INGYENES

15.000 Ft alatt az alábbi konstrukciókkal vehető igénybe

• 0,1 - 10 kg-ig 790 Ft
• 10 - 20 kg-ig 1200 Ft

szállítási díjat számítunk fel, melynek összegét a vételárral együtt kérünk átutalni.

A megrendelt termék az összeg bankaszámlára való beérkezése után kerül kiszállításra.

Bankszámlaszám: CIB bank 11100104-13900670-01000003

 UTÁNVÉTES SZÁLLÍTÁS DÍJA  futárszolgálattal (Kiszállításkor a megrendelt termék(ek) árát és a szállítási díjat a vevő a futárnak  fizeti )

15.000 Ft felett INGYENES

15.000 Ft alatt az alábbi konstrukciókkal vehető igénybe az ország egész területén

• 0,1 - 10 kg 990 Ft
• 10 - 20 kg 1400 Ft

 

Futárszolgálattal dolgozunk, ők hétköznap 8.00-17.00-ig szállítanak. Célszerű olyan címet megadni - akár munkahelyit is -, ahol napközben megtalálható valaki, aki átveszi a csomagot.

UTÁNVÉTES SZÁLLÍTÁS DÍJA postával:

30.000 Ft alatt az alábbi konstrukciókkal vehető igénybe az ország egész területén

• 0,1 - 10 kg   1800 Ft

 

 

SPORTSZEREK UTÁNVÉTES SZÁLLÍTÁSA:

Országosan:

• 20.000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás INGYENES
• 20.000 Ft alatti rendelés esetén: 1.200 Ft

Normál csomagméretet (max. 40kg) meghaladó szállítás országosan:

• 40-60 kg: 2.500 Ft
• 60 kg felett: 5.000-15.000 Ft között

Ezen szállítási konstrukciók, csak Magyarország területén belüli csomagszállítás esetén érvényesek!
Megrendelésével és termékeinkkel kapcsolatban érdeklődhet a +36 30 6303 777 és a 06 23 428 306, 06 23 428 307-es telefonszámon.
További kérdéseket és észrevételeket az alábbi e-mail címre várunk: info@vitaminsziget.com

Vásárláshoz  használhatja a   http://egeszsegsziget.com/termekeink.php
oldalt, ahol a vitaminszigettel megegyező szállítási feltételek mellett bővebb termékkínálatból válogathat. Rendelést adhat le ezen a weboldalon is.

A vitaminsziget internetes áruház üzemeltetője:

Vitaminsziget Kft.
2040 Károly Király u. 57.
Adószám: 13900670-2-13
Bankszámlaszám: CIB bank 11100104-13900670-01000003
Cégjegyzékszám: 13-09-111813
Székhely: 2040 Budaörs, Károly Király u. 57.
 

A vásárlás

A Vitaminsziget. com online áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével.

Elektronikus levélben és telefonon történt megrendelés esetén kérjük megadni:

• Megrendelő neve
• Szállítási, számlázási cím
• Megrendelt termékek neve, darabszáma
• Aktív e-mail cím
• Aktív telefonszám
• Személyes átvétel vagy házhozszállítás

Az oldalon való rendelés esetén a kiválasztott termékeket a mellettük található "kosárba" feliratú linkre klikkelve teheti a webáruház kosarába, melyek rendelési mennyisége módosítható a feltüntetett darabszám megváltoztatásával. A "Töröl" gomb segítségével a kiválasztott termék eltávolítható a kosárból.

Szerződési feltételek

Az Internetes felületen való vásárlás feltétele az adatok pontos megadása és a szerződési feltételek elfogadása.
A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a vásárló (vásárláskor megadott) adatainak valódiságáról meggyőződjön, amennyiben az abban foglalt adatok valódisága megkérdőjelezhető, vagy értelmezhetetlen, a megrendelést törölje.
Rendelést csak 18 éven felüli, saját címmel, telefonszámmal rendelkező személyektől fogadunk el! Más névre, címre szóló rendelést nem áll módunkban elfogadni.

A vételár a feltüntetett termékek melletti ár, mely bruttó (Áfa-t is tartalmazó) ár, de a szállítási díjat nem tartalmazza.
A Vitaminsziget.com az árváltozás jogát fenntartja. Áraink, illetve termékeink folyamatosan változhatnak, bővülhetnek. A termékek fotói kis mértékben eltérhetnek a valós formától. Az akciós áruk esetében az akció minden esetben a készlet erejéig tart. Amennyiben készlethiány miatt az akciósan rendelt terméket nem tudjuk szállítani, erről a megadott email címre értesítést küldünk.

Szállítási cím:
A Vitaminsziget.com  termékeinek szállítását Ön által választhatóan, országos szinten  a SPRINTER, TRANSOFLEX, GLS vagy kérésre a  Magyar Posta végzi. Házhoz szállítást Budapestre és vidékre egyaránt lehet kérni.
Szállítási címként szerepelhet a lakás, vagy akár a munkahely címe is, azaz Magyarország területén bármilyen szállítási cím megadható. A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől is. Szállítási címként azt a címet érdemes megjelölni, ahol a vevő nagy valószínűséggel tartózkodik a szállítás várható időpontjában munkanapokon 8.00-17.00-ig. A rendeléskor megadott szállítási címet utólag nem lehet módosítani!

Amennyiben kívánsága van a rendeléssel, kiszállítással kapcsolatban, kérjük, jelezze azt a titkarsag@vitaminsziget.com email címen vagy telefonon a +36 23 428 306, +36 23 428 307
számon (hétköznap 8.00-17.00 között), vagy a +36 30 6303 777 (hétköznap 17.00 után ill. hétvégén), és mi igyekszünk teljesíteni.

Kiszállításkor szükség esetén a kézbesítők megpróbálják telefonon is elérni vásárlóinkat, ezért kérjük, hogy rendelésekor lehetőleg mobiltelefon-számot is adjon meg.

Szállítási határidő: általában 1-2 munkanap
Minden, a Vitaminsziget.com online áruházba beérkezett kosár-megrendelést követően rendszerünk automatikus visszaigazolást küld a megrendelés beérkezéséről, amellyel jelezzük megrendelőink felé, hogy rendszerünk fogadta és tárolja a megrendelést. Ezen üzenet függetlenül a raktárkészlettől, minden kosár-megrendelést követően megérkezik a megrendelő elektronikus postafiókjába.

Amennyiben a rendelt termék(ek) mindegyike raktárkészleten van, úgy már a következő munkanapon eljuttatjuk a megadott címre (az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével).
Amennyiben a megrendelt termék(ek ) nincs(enek) raktárkészleten, arról
a megrendelés beérkezését követő első munkanapon elektronikusan vagy telefonon visszajelzünk, és tájékoztatjuk a kedves vevőt a várható szállítási időről.

A Vitaminsziget.com-on megrendelt termék(ek) eredeti csomagolásban, újrahasznosított papír csomagolásban kerülnek kiszállításra.

Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén a Vitaminsziget Kft.-t kártérítési kötelezettség NEM terheli.

Kérjük, mielőtt megrendelését elküldené, az alábbi vásárlási feltételeket szíveskedjen alaposan átolvasni:

Panaszkezelés

Cégünk mindenkor törekszik vásárlóit maradéktalanul kiszolgálni, megelégedéséhez hozzájárulni.

Előfordulhat azonban, hogy ez nem teljes mértékben sikerül.

Tájékoztatjuk Önt arról, hogy amennyiben panasszal kíván élni szolgáltatásunkkal vagy termékeinkkel kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk a +36 23 428 306 telefonszámon vagy a titkarsag@vitaminsziget.com email címen szívesen áll az Ön rendelkezésére.

Panaszát annak írott formában való beérkezése (ajánlott levél, fax, email (titkarsag@vitaminsziget.com) után haladéktalanul kivizsgáljuk, és a vizsgálat eredményéről a levél cégünkhöz való beérkezését követő 30 (elutasítás esetén 15) napon belül értesítést küldünk.

Távszerződés
A Megrendelés elküldésével és annak a Vitaminsziget.com Kft. által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a Vitaminsziget Egészségügyi Szolgáltató és Kereskedelmi  Kft. H-2040 Budaörs, Károly Király u. 57..; (adószám13900670-2-13; cégjegyzékszám: 13-09-111813; telefon: 06 23 428 306; telefax: 06 23 428 307) mint Szállító, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi alpontok szerinti feltételekkel:
A Szállító köteles utánvéttel vagy futárszolgálat útján a Vevő által a Megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul e-mail vagy telefax útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.
Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat - mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza - készpénzben a kézbesítő részére kifizetni.

Vásárlástól való elállás
A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőző 72 órában a vásárlástól elállni. Ezt az igényét köteles e-mail-ben a titkarsag@vitaminsziget.com
e-mail címen és a Vitaminsziget.com ügyfélszolgálati faxszámán (+36 23 428 306) egyidejűleg írásban jelezni. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.

Vevő az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami bontatlan, eredeti, minden csomagolási- és termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza a Vitaminszigethez. Elállásra vonatkozó igényét a vevő köteles e-mailben, az titkarsag@vitaminsziget.com e-mail címre és az ügyfélszolgálati faxszámon (+36 23 428 306) egyidejűleg írásban jelezni.

Vásárlástól való elállás esetén a Vitaminsziget.com köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.

A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a vevőnek kell viselnie.
A Vitaminsziget.com kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A csomagolás sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik.

Az elállás joga nem vonatkozik a szerzői joggal védett termékekre, a higiéniai termékekre, az étrend kiegészítőkre és vitaminokra, valamint a kozmetikumokra, amennyiben a termék már kibontásra került! Az elállás joga tehát csak bontatlan termék visszaküldése esetén illeti meg a vevőt.

Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Pest megyei Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki.
Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.S.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
A Vitaminsziget Kft. a Vevők adatait a szerződések teljesítése és az esetleges kifogások intézése érdekében az ügyletekre vonatkozó adatokkal együtt tárolja, azokat alvállalkozóinak átadja, akik azonban nem jogosultak azokat a teljesítést követően tovább tárolni, illetve megőrizni vagy más harmadik személyek részére továbbadni.

A felelősség korlátozása
A http://www.vitaminsziget.com/ online áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
A Vitaminsziget.com online áruház semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.
Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Vitaminsziget.com online áruház akadálytalan működését és a vásárlást.
Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
Bármely levél - függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
Bármely szoftver nem megfelelő működése.
Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
A Vitaminsziget.com online áruház nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a Vitaminsziget.com online áruházhoz való csatlakozás miatt következett be.
A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
Egyedül a vásárló felelős a  Vitaminsziget.com online áruházhoz való kapcsolódásáért és a Vitaminsziget.com online áruházban való vásárlásért.
A Vitaminsziget.com online áruház nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.

Itt elolvashatja a jogi nyilatkozatot

Webáruházunkban történő vásárlással a vevő maradéktalanul elfogadja a jelen szállítási és vásárlási feltételekben foglaltakat!